丸投げ対応のゴミ屋敷片付け業者/引越しからお掃除まで丸ごとお任せ

よくあるご質問

ゴミ屋敷片付けと清掃に関するよくある質問集

ご質問は、4つのテーマごとにまとめて記載しています。

①料金や代金のお支払いについてのご質問
②スタッフついてのご質問
③作業についてのご質問
④その他のご質問

お客さまの不安疑問の解決になれば、幸いです

Q.作業後に、追加料金が発生することはありますか?

 A.現地でのお見積り後の追加料金は、ありません。ただし、大量のゴミの中から見積もり時に見えないところで、ペットの死骸や汚物など特殊にものが出てきた場合は、発見次第ご相談いたします。なお、事前のお見積もりできちんと査定していますので、通常は追加などがおきることはありません。

Q.安く済ませたいのですが、何か良い方法はありませんか?

ゴミの仕分けやゴミ出しをできるだけお客様自身に行って頂くと、料金をお安くできます。当社では、ゴミの回収だけを行うプランもご用意しております。このプランでは、ゴミを当社の分別でゴミを袋に詰めていただきます。指定の詰め方は、生ごみとスプレー缶を一般のゴミに混ぜないでいただくだけです。出張費3,000円+800円×個数(45ℓゴミ袋)という料金になります。ただ、生ごみや危険物を混ぜてしまうと800円が1500円から3000円計算になります。

Q.メールや電話でお見積りが可能ですか?

A.2DKまでの間取りですとほぼ正確な料金をご案内できます。ただ、メールよりお電話のほうがより正確にお見積りできます。実際には、現地で再度お見積りを行い予算内の場合でご了承いただいて作業を行います。2DKを超える間取りですと、誤差がやや出ますので、現地のお見積りをお勧めいたします。

Q.クレジットカードは、利用できますか?

A.申し訳ありません。カードの導入はしておりません。

Q.代金を分割で支払うことができますか?

A.原則分割払いの利用はできませんが、代金の3割程度で5回以内のお支払いであれば、会社決裁でご利用いただけるケースもあります。

Q.女性のスタッフで作業をお願いできますか

A.申し訳ありません。当店では、女性スタッフは、在籍しておりません。女性スタッフがご希望でしたら、最近多くなりましたので「ゴミ屋敷片付け 女性スタッフ」とサイト検察してみてください。

Q.どんな人が来るのか心配です

A.当店では、勤続5~15年の正社員のみで運営しております。身元しっかりしたものばかりで、挨拶・言葉使いなど接客も柔らかいスタッフです。なりよりも8年連続クレームもありませんのでご安心ください。

Q.作業中は、なにをこちらはすればよいですか?

A.作業中は、お客さまでお探し物がある場合以外は、不要です。スタッフが選別、袋詰め、搬出まで行います。

Q.事前に準備しておくことはありますか?

A.特に準備していただくことは、ありません。可能なら、貴重品や必要なものを選り分けしていただくか、リストを作っておいていただくとスムーズに進みます。

Q.スタッフさんと一緒に分別作業できますか?

A.はい、可能です。ただ、コロナ感染対策で、換気、距離を保てることなど防止対策が可能な場合のみ行っています。

Q.仕事が忙しいので、夜作業お願いできますか

A.はい。近隣にご迷惑がかからない時間内と環境条件であれば、行います。夜間料金は、特にありませんが、日中作業に比べスピードが落ちますので、料金は、少し割高になります。

Q.ゴミ袋や段ボールなとこちらで用意する必要がありますか?

A.こちらで常備しておりますから、必要はありません。

Q.二段ベットがありますが、解体していただけますか

A.はい、解体して搬出する必要があるベッド、大型組み立て家具、エアコンなど解体や取り外し工事は、すべてマスターしております。

Q.近所に目立たないように作業していただけますか?

A.はい大丈夫です。箱型トラックを使い、目ただないようにできます。また、10%割高になりますが、ゴミを段ボールに入れてトラックに積み込むことも可能です。

Q.ゴミを出した後のお掃除もお願いできますか?

A.はい、お任せください。ただ、お掃除にも限界があります。シミ・傷などがひどく元の状態に戻らないことがあります。

Q.遠方に引っ越しています、お立合いなしで依頼できますか?

A.はい、大丈夫です。その場合は、カギを隠しておいていただくか、会社にカギを送っていただきます。お手配いただけたら、すぐに現地のお見積りを行います。

Q.ゴミを袋に詰めてゴミ置き場に置いていただけますか?

A.申し訳ありません。市区町村のゴミの分別は、ルールがわかりません。また、スタッフがゴミ置き場に捨てて、不法投棄とみなされることも考えられますので、お断りしております。

Q.名前記載の書類なとどのように扱っているのですか?

A.個人情報漏洩のトラブルは、創業以来一度もありません。お預かりしたゴミは、正規の契約処分場にその日のうちに搬入します。また、一時保管する場合は、鍵付き倉庫にて保管していますので、ご安心ください。

最後までお読みいただきありがとうございました

疑問や不安が解決できない方は、メールや電話でお問合せをお願いします。
PAGE TOP

BLOG

MORE

丸投げ対応の
ゴミ屋敷片付けの便利屋MMT

〒350-1305
埼玉県狭山市入間川3-8-22
お電話相談 TEL 03-5843-8387
メールのお問い合わせはこちらから
お電話は、夜7時まで受け付け中